職位概述
- 1、品質(zhì)管理:合資公司經(jīng)營管理的第一責任人,準確把握項目品質(zhì)要求和服務標準,并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類事務的管控;發(fā)現(xiàn)識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預控;
2、運營管理:完成集團公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執(zhí)行;
3、負責對片區(qū)內(nèi)項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;合理分配資源,保障項目正常運轉(zhuǎn);
4、團隊管理:組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設;
5、關系管理:政府職能部門的關系維護、公司內(nèi)、外部客戶關系維護。
任職要求:
1、品牌物業(yè)公司多業(yè)態(tài)前期、接房、至交房的全面物業(yè)管理經(jīng)歷;
2、3年以上一級品牌物業(yè)公司一把手管理工作經(jīng)歷;
3、善于尋求資源解決問題;
4、具備優(yōu)秀管理者的職業(yè)操守及職業(yè)素養(yǎng)。
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