溝通是人與人之間必須做的事情，無(wú)論是生活中還是工作上，沒(méi)有良好的溝通，很難把事情做好。職場(chǎng)上的溝通，包括如何發(fā)表自己的觀點(diǎn)，以及怎樣傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)?？墒牵覀?cè)诼殘?chǎng)上的溝通，都存在很多誤區(qū)，其中以下三種最明顯：

憑個(gè)人想象來(lái)處理問(wèn)題

有些人因?yàn)樾愿駜?nèi)向，或是礙于面子，在工作中碰到問(wèn)題，遇到憑個(gè)人力量難以解決的困難，或是對(duì)上司下達(dá)的工作指令一時(shí)弄不明白，不是去找領(lǐng)導(dǎo)或同事商量，而是僅憑自己個(gè)人的主觀意愿來(lái)處理，到最后往往差錯(cuò)百出。

建議：在工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富時(shí)，切忌想當(dāng)然地處理問(wèn)題，應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，這樣一來(lái)可以減少工作中出差錯(cuò)的機(jī)會(huì)，二來(lái)也能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通，迅速融入團(tuán)隊(duì)。

表現(xiàn)自己

有的人喜歡表現(xiàn)自己，總是迫不及待地把自己的想法說(shuō)出來(lái)實(shí)際上，你的想法可能有不少漏洞或者不切實(shí)際之處，急于求成反而會(huì)引起他人的反感。

建議：處在一個(gè)新環(huán)境中，不管你有多大的抱負(fù)，也要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，有時(shí)“多干活兒少說(shuō)話”不失為一個(gè)好辦法。

不看場(chǎng)合、方式失當(dāng)

即使是你關(guān)系很好的人，在不同的場(chǎng)合，也要用不同的方式進(jìn)行溝通。否則不僅得不到經(jīng)過(guò)，還會(huì)把事情弄得更加糟糕。

建議：卓眾獵頭認(rèn)為，在溝通中要注意察言觀色，在合適的場(chǎng)合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，或與他人商討問(wèn)題。

那么，我們?cè)诼殘?chǎng)上，應(yīng)該如何進(jìn)行溝通呢，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)。

找對(duì)立場(chǎng)

無(wú)論你是職場(chǎng)老大還是新手，在溝通的時(shí)候，都要找對(duì)立場(chǎng)。在你自己的范圍，你可以比較粗聲粗氣地說(shuō)話，但是到了別的地方，比如別的部門(mén)，或者面對(duì)客戶等等，就要有相應(yīng)的溝通方法。知道自己處于什么立場(chǎng)，是溝通的前提。

順應(yīng)風(fēng)格

不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門(mén)，溝通風(fēng)格都會(huì)有所不同。歐美的IT公司，跟生產(chǎn)重型機(jī)械的日本企業(yè)員工的溝通風(fēng)格肯定大相徑庭。

要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格，注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開(kāi)誠(chéng)布公，你也就有話直說(shuō);倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說(shuō)話的方式?？傊?，要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式，避免特立獨(dú)行，招來(lái)非議。

及時(shí)溝通

不管你性格內(nèi)向還是外向，是否喜歡與他人分享，在工作中，時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同，但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。