
交際達(dá)人的心理技巧
職場(chǎng)社交中,一場(chǎng)愉悅的談話(huà),不是那么容易可以做到的。那么,我們應(yīng)該怎么做,才能讓交際變得更愉快呢?
了解人和人性
了解人和人性,可簡(jiǎn)單概括為:按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們、設(shè)身處地認(rèn)同人們,不要用自己的眼光去看待別人,不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。
學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人
卓眾獵頭認(rèn)為,聆聽(tīng)越多,人就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話(huà)伙伴。注視說(shuō)話(huà)人或者靠近說(shuō)話(huà)者,專(zhuān)心致志地聽(tīng),以及提問(wèn),等等,都是很好的聆聽(tīng)的表現(xiàn)。
明了對(duì)方想要什么
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因,即他們想要什么。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。
你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。
剔除幾個(gè)詞語(yǔ)
當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話(huà)題。他們最感興趣的話(huà)題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我,我自己,我的”。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――“您”。
使對(duì)方覺(jué)得自己重要
人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn),渴望被了解。你越使人覺(jué)得自己重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
學(xué)會(huì)讓別人替你說(shuō)話(huà)
當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話(huà),這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話(huà),讓別人來(lái)替你說(shuō)話(huà),即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。