職場信息
企業(yè)所缺的管理或許就在你的身邊
能否正確選人用人，是衡量領導者領導水平高低的重要標志，關系到事業(yè)成敗的關鍵。信任和授權是管理者成長的水分和土壤。只有被火燒過，我們才知道火；只有犯過錯誤的管理者，才能成為頂用的管理者。
好的管理者不是選出來的，而是用出來的；如果用不出來，原因一般都出在老板這一邊：老板不信任，老板不授權，老板粗心大意，老板給自己留后路等等。所以我們認為企業(yè)家領導力發(fā)展的最核心邏輯是四個字：反求諸己。
缺少真正頂用的管理者，幾乎是所有老板最頭疼的事。如果問老板們：他們對自己的管理層滿意嗎？相信他們大都會說：“別看工資表上的人挺多，但真正頂用的沒幾個。”
員工是沖著企業(yè)來的，但是能留下來發(fā)展成為好的員工，則是因為有好的管理者。頂用的管理者一定會培養(yǎng)出一群能干的員工，相反，不頂用的管理者手下一定是庸才居多。
選人為何多失敗
于是，擺在天下老板面前的共同難題是，怎么尋找頂用的管理者？通常情況下，無非是兩個：一是從外部招聘，二是內部培養(yǎng)，然后擇優(yōu)選用。
好的管理者為什么這樣難找
管理企業(yè)是門實踐的藝術。就像彈鋼琴，讀再多琴譜，上再多鋼琴課，看再多的演奏，不親自動手彈永遠不會。這就是很多專業(yè)和行業(yè)都很對口的人，當被委以管理職位時很快被淘汰下來。
因為管理者的通用性差。不像合格的醫(yī)生、電工、飛行員、泥瓦匠可以在全世界任職，成功的管理者則無跡可循。比如讓任正非去接管百度，很有可能以失敗告終；讓王石去管理SOHO，也不見得玩得轉。
人盡管有共性，但恰恰是人的個性才形成了不同的人。企業(yè)也是如此。管理是個絕對“因人施管”的活。老板們經常會發(fā)現(xiàn)，一個被所有人都看好，年齡、經歷、學歷、專業(yè)人品都優(yōu)勝的候選人，可是一上崗愣是不頂用；一個很不起眼，甚至有明顯毛病的非候選人居然能做出讓所有人吃驚的業(yè)績。
更讓老板們擔心的是：不僅不同管理者之間不能通用，就是管理者本人，昨天的成功都不能保證今天還會成功。自己一手培養(yǎng)起來的，曾兢兢業(yè)業(yè)、能征善戰(zhàn)的管理者，今天也許變得馬馬虎虎、縮手縮腳，整個成了另一個人。原來管理者也是人，是人就會變，愛情談不順都會影響管理者的表現(xiàn)。
于是，老板們在選擇管理者時永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕走了一個狼，來了一個猴。要知道管理者是一個組織的心臟，任何組織都經不起頻繁的心臟手術。在我任香港華潤創(chuàng)業(yè)執(zhí)行董事的十幾年間，我親自為14個企業(yè)挑選過總經理。其中有幾次選錯過，不僅使公司的業(yè)務和團隊大傷元氣，也讓我自己處于走投無路、夜不能寐的崩潰狀態(tài)。
頂用的管理者是“用”出來的
后來，隨著我選擇和使用管理者的經歷越來越多，我逐漸明白了“伯樂選馬”純粹是個現(xiàn)代人演繹的神，天下就沒有能把人這種靈長類動物看準的伯樂。選人的對錯往往同用人的對錯分不開，而且后者更重要。因此與其說選對了人，還不如說是日后用對了人。
人是最能適應環(huán)境的動物，在一個好的老板手下，一般的管理者也會越干越能干；在一個差的老板手下，優(yōu)秀的管理者也會越來越平庸。如同燒磚，本來是好坯子，可是火候不當，就會燒成次品。
為什么說用人比選人更重要？因為企業(yè)是追求效率的，在有限的成本、時間和空間內，任何企業(yè)都不可能窮盡所有可能的人選。只能是那個人很好，但太貴；這個人便宜，但經驗少。或者還有沒有更合適的？10個候選人少了，能不能再找10個，20個？30個中也沒有最合適的，算了，只能矮子里拔大個兒。因此從理論上說：一是任何企業(yè)選的管理者都不可能是完美的匹配；二是任何企業(yè)選到平均素質管理者的概率都最大。
返回 2015-09-13
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