業(yè)務部門招聘人才，是需要HR負責的，但是由于HR不負責業(yè)務部門的實際工作，為了能招到合適的人才，需要對業(yè)務部門做一定的了解，就需要和業(yè)務部門溝通。

1，了解業(yè)務部門的商業(yè)模式，是通過什么方式、渠道賺錢，在市場中我們的產(chǎn)品或者服務有什么優(yōu)勢，我們采取什么樣的策略應對市場，為什么要采取這樣的策略。

2，了解整個業(yè)務包括哪些模塊，整個業(yè)務的流程，各模塊各部門處于業(yè)務流程當中的什么節(jié)點，承擔什么職責，各模塊如何配合，如何接洽，哪些模塊是對內(nèi)，哪些模塊的對外的。

3，了解各部門各階段的目標，檢查各部門目標之間的目標是否一致，是否協(xié)調(diào)，要保證各目標之間的和諧，互不沖突，且可以配合起來。這些部門又是采取什么方法去實現(xiàn)目標，這些方法有沒有改進的空間。

4，對內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的部門重點是要提升效率，力求實現(xiàn)規(guī)?；纳a(chǎn)研發(fā)方式，縮短研發(fā)周期，增強研發(fā)的創(chuàng)新度，在保證質(zhì)量的前提下力求減少生產(chǎn)創(chuàng)新成本。對外拓展市場、爭取社會資源的部門重點要力求縮短內(nèi)部與外部之間的溝通距離和溝通環(huán)節(jié)，加快決策速度。

5，了解各崗位人員的匹配度，業(yè)務的短板在哪里，了解各leader用人的特點和偏好。

6，了解各leader對HR工作的認識和要求，適當引導業(yè)務leader改變對HR工作的看法，提升其滿意度。了解他們目前認為業(yè)務存在的問題。

7，輸出可實現(xiàn)的現(xiàn)階段的人才解決方案。