1.冷靜地接受別人的批評

    在聽到他人對自己的批評以后，先用緩慢平和的聲音在腦海中重復(fù)這些言辭，這有利于你集中接受信息中的實際資料。

 2.坦然地面對各種敏感的信息

    很多人在面對同事冷冰冰的嘴臉時，都會感到不安甚至?xí)虼硕恢X。當(dāng)你在遇到這種情況時，大可對自己說：“他的缺點是不懂得對別人好，我沒有這個缺點，我更受朋友歡迎。”這樣自我安慰可以讓心情會好一些。

3.給自己打氣鼓勵

    當(dāng)我們在面對工作難題時，難免會心灰意冷，影響工作情緒和工作效率。逆境容易讓人感到無力，在沒有想好有效的解決方法的時候，不妨多想自己一定能有不錯的辦法，不斷地給自己打氣鼓勵，不要輕易說放棄。總之，這個世界不會以你喜歡的方法待你，也不會以你不喜歡的方法捉弄你。信譽聲望全靠自己爭得，學(xué)會愛自己的職業(yè)，有百利而無一害。

4.心存感恩 
    我們需要同事的幫助和支持才能更好地完成自己的工作，尤其是在工作快節(jié)奏的今天，更離不開大家的愉快合作。而作為一種回報，我們要有感恩的心，并通過思想或行動，主動地表達(dá)出感恩之情。如果我們常心存感恩，就會很快樂，感覺自己生活在快樂的環(huán)境中。   

5.充滿熱情 
   一個人要想成為偉人，唯一之途便是做任何事都得充滿熱情。   ——19世紀(jì)英國著名首相 迪斯雷利   
   企業(yè)中需要一些有熱情且對工作十分投入的人來帶動公司的其他員工一起工作。這種人通常講話有激情、看事情眼光長遠(yuǎn)、以無比的決心去追求企業(yè)的目標(biāo)。

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